背景/課題
現場で撮影した写真を事務所に持ち帰り、事務員が1枚ずつ報告書に貼り付ける作業に多くの時間がかかっていました。また、作業員は75歳のベテランから若手まで幅広く、スマートフォンの操作に不慣れな方も多いため「誰でも迷わず使える」ことが必須条件でした。1日あたり最大60枚の写真を管理する必要があり、手作業での整理には限界がありました。
施策
「写真を撮るだけで報告完了」をコンセプトに、スマートフォン専用のWebアプリを開発しました。アプリを開くとすぐにカメラが起動し、撮影した写真は自動的にサーバーへ保存。IDやパスワードの入力は一切不要で、機械が苦手な方でも迷わず使えます。事務員向けには、保存された写真を選ぶだけでPDF形式の報告書を自動生成する機能を実装。文字は大きく、ボタンは押しやすく、屋外の現場でも見やすい画面設計にこだわりました。導入前には作業員・事務員の皆様への説明会を実施し、実際の操作を体験いただきながら丁寧にサポートしました。
成果
報告書作成にかかる時間を大幅に短縮できました。1日60枚以上の写真を効率的に管理でき、20名以上の作業員が日常的に利用中です。「スマホが苦手だったけど、これなら使える」というお声もいただいています。写真の共有がリアルタイムになったことで、事務所と現場の連携もスムーズになりました。
